V škole som sa učila riadiť prevádzku. V praxi riadim
AI automatizácie.
Cesta od riadenia leteckej dopravy cez roky v B2B obchode až po pozíciu AI špecialistky v marketingovej firme. Rôzne odvetvia, rovnaký princíp: sledovať systém, zachytiť odchýlku skôr, než sa stane problémom, a doviesť vec bezpečne do cieľa.
Odkiaľ prichádzam a čo prinášam do AI
Vyštudovala som riadenie leteckej dopravy — odbor, kde sa naučíte jedno naspamäť: sledovať viac systémov naraz, rozpoznať odchýlku skôr, než sa stane problémom, a nikdy neimprovizovať tam, kde existuje postup. Viac ako 7 rokov som potom strávila v logistike a v B2B obchode, kde som tú istú disciplínu preniesla do starostlivosti o klientov, vyjednávania a koordinácie tímov.
Od februára 2026 pôsobím ako AI špecialistka v marketingovej firme, kde tento spôsob myslenia — systém, presnosť, opakovateľný proces — aplikujem priamo na stavbu AI agentov a automatizovaných workflow. Neriešim to z teórie kurzu: riešim reálne prevádzkové problémy firmy tým istým prístupom, aký som sa naučila pri štúdiu riadenia leteckej dopravy a neskôr si ho overila v reálnej praxi v logistike a B2B obchode — len teraz to za mňa čiastočne robí systém sám.
Technické zázemie
- 01n8nAutomatizácia workflow, prepájanie nástrojov a API
- 02LLM APIOpenAI, Anthropic, OpenRouter — prompty aj integrácie
- 03MCPPrepájanie AI agentov s nástrojmi a dátovými zdrojmi
- 04REST API / FTPDátové toky medzi systémami
Prinesené z predošlej kariéry
- →B2B vyjednávanie7+ rokov priameho kontaktu s klientmi
- →Systémové myslenieZ prostredia, kde chyba nie je opcia
- →Koordinácia tímuTakmer 2 roky vedenia tímu ako obchodná manažérka
Ako to vyzerá v praxi
Ukážka, ako môžu tieto interné nástroje vyzerať — na ukážkových dátach.
Log obchodných dopytov s AI návrhom odpovede
Prichádzajúce obchodné e-maily sa logujú do internej appky — dajú sa otvoriť, pozrieť prílohy a nechať si od AI pripraviť návrh odpovede. Kliknite na e-mail v zozname.
Databáza klientov s AI návrhom komunikácie
Ku každému klientovi si AI pozrie profil a poslednú interakciu a navrhne, ako sa mu prihovoriť ďalej — vedené ako poznámkový blok. Kliknite na záložku klienta.
GA4 labelizer kampaní
Automaticky sťahuje dáta z GA4, priradí kampaniam čitateľné štítky podľa kanála a zapíše ich do internej databázy pre dashboard. Kliknutím spustite ukážkový beh.
Dashboard, v ktorom sledujem tento chat
Chatbot na tejto stránke má vlastný admin dashboard s notifikáciami na mobil — a toto je jeho živý náhľad pre vašu konverzáciu. Napíšte niečo Mini-Angelike a sledujte, čo vidím ja: správy v reálnom čase, stav konverzácie aj upozornenie, keď si vypýtate živého človeka. Ostatné konverzácie tu z dôvodu súkromia nevidíte.
Pre spustenie ukážky sa ma niečo opýtajte.
